理不尽なネガティブ・フィードバックを貰った場合、
eBayさんに助けを求めるのが良いです。
でも、すぐには評価は変わらないと思うので、
貰ったフィードバックに抗議しましょう。
ヤフオクで理不尽な非常に悪いを貰った時と同じ感じですね。
決して中傷する事を書いてはいけません。
相手と同じレベルになってしまうので、冷静な文章にしましょうw
私の場合は、
「あなたがキャンセルを要求したので、私はそれに応じました。
この評価の理由はなぜ?」
と書きました。
実際には文字数オーバーでちょっとかけちゃいましたが、
意味はわかると思います。
他のバイヤーさんからみて、私は悪く無いということが
伝わればいいので^^
で、eBayさんでそれをやるには下記のURLに行ってください。
http://pages.ebay.com/services/forum/feedback.html
ログインを求められたら、インして下さいね。
そうするとこんな画面が表示されるので「Reply to Feedback received」をクリック
抗議したいフィードバックの右側にある「Reply」をクリックすると、
入力欄が現れます。
※画像は抗議した後だったので「Replied」となっています。
この画像を見てもらうとわかりますが、ニュートラルフィードバックもありますw
早くも3種類のフィードバックが揃いました!
コンプリート!!!ワーイヽ(゚∀゚)メ(゚∀゚)メ(゚∀゚)ノワーイ
って、困りましたね。゚(゚´Д`゚)゚。
ニュートラルの理由は、在庫切れです。
落札されてから2日程、音沙汰なしだったんです。
「いつ払ってくれますか?」ってメールしたんです。
最近、キャンセル&無視が多いので、ちょっと催促メールを出すのが早かったかもです。
この時はAmazonでチェックしたらあったんですよ、在庫が。
で、更に2日後に入金されました。
「It buy now」されてから4日後の入金です。
もうキャンセルだと思っていたのでビックリしました。
ウキウキしながらAmazonみたら在庫が・・・チーン。
めっちゃ丁寧な文章を書いてからの、返金&キャンセル処理をしました。
しかし、ナチュラルフィードバック!
多分、催促メールしたのが影響しているのかと。゚(゚´Д`゚)゚。
これもフィードバックを変えてくれるように、フィードバック欄からお願いしています。
フィードバック変更依頼は、大事な時にとっておきます。
理不尽なバイヤーにも使っていませんw
明確な理由がわからないと、貴重なチャンスを捨てることになるので。