早かったです^^
あ、前日のPVが爆上げしたことをお伝えしましたが、
昨日はいつも通りに戻っていましたw
やっぱ、いきなり100→3,000PVにはならないよねw
ちょっと安心しましたw
でも、急にこんなPVでたら、アメーバさんに怪しまれるのでは・・・。
いや、ほんと、インチキなしです。
はい、お願いだから停止とか削除とか勘弁してください。゚(゚´Д`゚)゚。
いずれはワードプレスに移ろうかと思っていますが、
時期を早めようかなぁ。
※既にワードプレスに移行しました。
えーっと、話が散らかってしまいましたが、
eBayさんからお返事がきたんですよ。
もちろん、例の件で。
→ネガティブ・フィードバックをもらってしまった。゚(゚´Д`゚)゚。
内容は英語ですが、それは全然構いません。
ただ、長文の上、改行が少ない!!!
愛が無いですね。゚(゚´Д`゚)゚。
でも、内容には愛を感じましたw
要約すると
・未払いのくせに、バイヤーがネガティブフィードバックを残した事を把握した
・バイヤーに評価を変更するように連絡する
・人種差別、下品なコメント以外は、eBayは削除することができない
・バイヤーがつけたフィードバックに返事をすることを進める
と、こんな感じでした。
「ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません」的なことも
書いてありました。
とりあえぜ、eBayさんがバイヤーにプッシュしてくれるようです。
期待します。
バイヤーにつけられたフィードバックに返事をする方法がわからなかったので、
これは勉強になりました。
ヤフオクなら簡単に出来ますが、eBayさんは手順がちょっと面倒です。
やり方は別の記事でシェアしますね。
ちょっと気になったのは、
「バイヤーを説得するが、それでもダメなら
フィードバックに返事をすることをお勧めします」
と、最後の手段のように書かれていたんですよね。
※翻訳・解釈の仕方が違う可能性あり
だからちょっと迷ったけど、
フィードバックに返事をしたから
フィードバックを変更出来ないって事はないはずだと思い、
返事しちゃいました。
もちろん、丁寧にですw
ちゃんとeBayのメールにも、返事の内容には気をつけるように
書かれていましたから。
メールをしてよかったです^^
ヤフオクとくらべて、eBayはサポート体制が凄いと思います。
ヤフオクの基準、ガイドラインがいまいち分かりづらく、
一方的な事が多いかと。
個人的な恨みもあるので、私の偏見ですがw
eBayとヤフオクのサポート面での最大の違いは、
電話対応の有無です。
一部上場している会社が電話対応してないとか・・・やっぱおかしいです。
そういう面だとeBayは凄いと思います。
億単位の人が使っているので、問い合わせの電話は凄いと思います。
相当、サポート体制にお金をかけているんでしょうね。
だから、手数料が高いのかもしれませんが、やっぱ安全、安心が第一です。
eBayはバイヤーの見方ですが、それはある意味当たり前かもしれませんね。
バイヤーが安心しなければ、eBayに来てくれませんから。
ヤフオクは、どちらかと言うとセラーの見方ですね。
というより、トラブルに介入してくれませんね。
先払いシステムなので、結果としてはバイヤーが泣くことが多いかと。
そのせいだけではないでしょうが、ヤフオクの取引高は年々下がっています。
個人的にも一番ヤフオクで買い物をしていたのは、10年前ですね。
Amazonが出来たことが大きいですね。
最初から最後まで話しが散らかっていますが、
このまま終了ですw
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