ネガティブフィードバックをもらった件で、eBayにメールしました。
レポートはあげていますが、待ってられなくてw
ちょっと調べたらeBayさんは48時間以内にお返事をくれるようなので、
チャレンジしました。
eBayさんにメールするときの方法をシェアします。
まずは下記のURLをクリック
http://ocsnext.ebay.com/ocs/cuhome?ref=1
今回はセラーとしての問い合わせなので、「Selling」をクリッします。
一番近い内容は「Leaving and receiving Feedback」だと思ったので、
これを選択。
右側に出てきたアイコンをクリックし、問い合わせ内容を記入します。
こんな感じです。
送った内容は以下の通りです。
お世話になります。
バイヤーは支払いをしませんでした。
キャンセルを要求されました。
私はそれに従い、キャンセルをしました。
しかし、バイヤーは私にネガティブフィードバックを残しました。
また、バイヤーは私を中傷したコメントを残しました。
ネガティブフィードバックを消して欲しいです。
バイヤーのID:***
商品番号:***
商品名:***
宜しくお願い致します。
Thank you for your help.
The buyer did not pay.
Has been requested to cancel.
In accordance with it, I had a cancellation.
However, the buyer has left a negative feedback to me.
In addition, the buyer has left a comment that slander me.
I want to erase the negative feedback.
ID of the buyer: ***
Item number: ***
Product Name: ***
Thank you.
幼稚な文章ですがwww
早く返事こないかなぁ~。