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トップ・セラーになるために

公開日:2015/01/04 更新日:2015/05/15


偉そうなタイトルですが、詳細は下記のebayサイトを御覧ください。

→トップ・セラーになるために Defect removal policyについて

ちなみに、私のセラーダッシュボードはこんな感じです。

ebay_37

現状はAbove Standardですが、今月の20日からBelow Standardです。

ヤバイですねぇーwww

自分に非があることがわかっている点もありますが、抗議したい点もあります。

「Return Requests: items not as described」は2点ありますが、

いずれもちゃんと追跡番号をつけて発送しています。

1点は自分が発送個数を間違えたので、自分のミスです。

もう1点は遅延です。

追跡番号を見ても、12月の中旬で止まってます。

日本を出たようですが、相手の国(アメリカ)には届いていません。

郵便局に電話したところ、アメリカで遅延が発生しているようです。

バイヤーさんには遅れて申し訳ないですが、発送は問題なく行っています。

なので、この点は抗議したいですね。

Items and listingsのディフェクトはいずれも納得がいきません。

商品が出品説明と異なっている場合などに加算されるようですが・・・。
どの商品に対して、この評価を付けられたのかもよくわかっていません。

明日、いよいよイーベイ・ジャパンのサポート開始日なので、電話で聞きます。

ディフェクトが1件でも減りますよーーーに!!!

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